Política de privacidad y protección de datos

Información relevante sobre el uso y protección de datos personales en piroxentia.world

Introducción a nuestra política

En piroxentia.world, nos tomamos la privacidad de nuestros usuarios muy en serio. Nuestra política describe cómo recogemos, tratamos y protegemos tus datos personales conforme a la legislación vigente en España y la Unión Europea. Esta página es un recurso transparente para que conozcas tus derechos y el uso que damos a tu información.

Puedes navegar por la mayoría de nuestro sitio web sin facilitar datos personales. Sin embargo, en caso de utilizar formularios de contacto o servicios interactivos, recopilaremos la información necesaria para la gestión de respuestas y optimización de la experiencia de usuario, siempre cumpliendo con el consentimiento informado.

Recopilación de información personal

Recogemos datos personales únicamente cuando es imprescindible para la prestación de nuestros servicios, como en formularios de contacto, boletines o cuentas de usuario.

Información proporcionada directamente

  • Nombre completo para identificar al usuario.
  • Correo electrónico para comunicaciones.
  • Teléfono sólo para consultas directas.
  • Dirección postal en solicitudes específicas.
  • Información remitida a través de formularios.

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP desde la cual accede el usuario.
  • Tipo y versión de navegador utilizado.
  • Fecha y hora de la visita a la web.
  • Páginas y recursos consultados.
  • Cookies técnicas y de análisis de uso.

Uso y finalidad de la información

Utilizamos los datos para gestionar servicios, responder solicitudes y mejorar la experiencia web. Nunca venderemos tu información personal a terceros.

  • Procesar solicitudes de contacto.
  • Enviar información sobre novedades.
  • Analizar estadísticas web internas.
  • Optimizar la navegación y experiencia del usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Prevención de actividades fraudulentas.
  • Ofrecer soporte técnico cuando sea necesario.

Nuestro compromiso: Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos siguiendo las mejores prácticas de seguridad digital. Limitamos el acceso, realizamos revisiones constantes y confiamos sólo en proveedores serios y certificados.

Compartición y cesión de datos

Únicamente compartimos datos cuando es estrictamente necesario, por ejemplo, con proveedores tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar la plataforma.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos con servicios de alojamiento, correo electrónico y análisis web que cumplen normativa europea de protección de datos (GDPR).

Cumplimiento legal y normativo

Respondemos a las autoridades cuando la ley lo exige, siempre con salvaguardas legales.

Estadísticas anónimas e informes

Podemos elaborar informes generales sin identificar usuarios individuales.

Derechos del usuario sobre sus datos

Tienes derecho a acceder, modificar, eliminar o limitar el uso de tus datos, así como a oponerte o solicitar la portabilidad cuando lo consideres oportuno.

  • Acceso a los datos personales almacenados.
  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión de información personal no necesaria.
  • Portabilidad a otro responsable de datos.
  • Oposición a ciertos tratamientos de datos.
  • Limitación temporal en el uso de datos.

Puedes ejercer tus derechos enviando solicitud por correo electrónico. Responderemos conforme a plazos legales establecidos.

Medidas de seguridad y protección

Adoptamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al nivel de riesgo, para prevenir accesos y tratamientos no autorizados.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado en comunicaciones (SSL/TLS).
  • Sistemas antivirus y antimalware actualizados.
  • Control de acceso a datos restringido.
  • Copias de seguridad periódicas seguras.

Medidas organizativas internas

  • Políticas internas de confidencialidad.
  • Formación continua del equipo.
  • Revisión regular de proveedores externos.
  • Gestión documental segura.

Duración y conservación de datos

Guardamos tus datos sólo durante el tiempo necesario para la finalidad indicada y según normativa vigente.

  • Datos de cuentas durante servicio activo.
  • Información de uso anónima y temporal.
  • Emails hasta resolver la consulta.
  • Facturación conforme a la ley fiscal.
  • Suscripciones hasta solicitar baja.

Finalizado el plazo, eliminamos datos de forma segura según procesos técnicos establecidos.

Transferencias internacionales de datos

Sólo trasladamos información fuera de la UE en servicios con garantías adecuadas de protección.

  • Alojamiento en servidores certificados.
  • Herramientas con cláusulas de protección de datos.
  • Transferencia sólo cuando es imprescindible.
  • Contratos marco con proveedores internacionales.

Uso de cookies en la web

Utilizamos cookies técnicas y de análisis de navegación. Puedes modificar estas preferencias en cualquier momento desde tu configuración.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies imprescindibles para funcionamiento básico.
  • Cookies para analizar rendimiento y uso.
  • Cookies para recordar preferencias.
  • Cookies para funciones interactivas.

Puedes ajustar cookies desde tu navegador o preferencias de privacidad en nuestra web.

Actualización y cambios en la política

Podríamos actualizar esta política por mejoras normativas o técnicas, indicando la última fecha de modificación en esta página.

  • Notificación previa por medios habituales.
  • Avisos en el sitio web principal.
  • Actualización en la fecha de política.
  • Resumen de principales cambios aplicados.

Te recomendamos revisar periódicamente la política de privacidad para estar informado de novedades.

Contacto y consultas sobre privacidad

¿Dudas o necesitas ayuda? Escríbenos y atenderemos tu consulta lo antes posible.

Piroxentia

Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain

Teléfono: +34 956-394107

Correo: content@piroxentia.world

Última modificación: noviembre 2025

Vigente desde: noviembre 2025